商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。

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• 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
• 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
• 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
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